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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.440

Basado en 6.475 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1509 en 5666 en Zapopan

Nº 19 de 165 Restaurante de comida rápida en Zapopan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6.4754.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/02/2025
Origen 6475 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. Si bien muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Las hamburguesas y las papas fritas no siempre cumplen con las expectativas, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos. Sin embargo, la inclusión de personal diverso y un ambiente familiar son aspectos positivos destacados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalInclusivoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos destacan el buen sabor de las hamburguesas y las papas, mientras que otros mencionan que las hamburguesas a menudo llegan frías y mal preparadas. También hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de las papas fritas. En general, la presentación y la calidad de la comida no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos mencionan que el lugar es amplio, limpio y adecuado para familias, aunque algunos han señalado que el aire acondicionado está demasiado frío. También se destaca la inclusión de personas con discapacidad y de la tercera edad en el personal, lo que es bien recibido por los clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Otros consideran que el precio es justo por la calidad de la comida y el servicio, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y opciones en el menú.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en el drive thru, y que a veces hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención recibida, especialmente de algunos empleados mayores.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.

Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Atender las quejas sobre el aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la resolución de problemas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la velocidad del servicio y la calidad de la comida. La amabilidad del personal y el ambiente familiar son puntos a favor, pero es crucial que se aborden las quejas recurrentes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Zapopan

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4.400

91 Opiniones

location-iconOasis 1702
outdoor_seating_340945takeaway_340945delivery_340945

El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente.

MexicanaBotanasComida rápida
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4.400

368 Opiniones

location-iconAv. Ludwig Van Beethoven 4949
outdoor_seating_343412takeaway_343412delivery_343412

El restaurante ofrece elotes sabrosos y variados, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia puede verse afectada por el ambiente y el precio, lo que sugiere que hay áreas de mejora.

MexicanaComida callejeraRápida
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4.500

3550 Opiniones

location-iconAv Rafael Sanzio 150
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaHamburguesas
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4.400

663 Opiniones

location-iconLa Gran Plaza Fashion Mall
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.

AmericanaRápidaFranquiciaComida Casual
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4.500

4432 Opiniones

location-iconPlaza Real Center, Av. Sta. Margarita 3600
outdoor_seating_216690takeaway_216690delivery_216690

Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Fast FoodHamburguesas