Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 699 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay platillos que son bien recibidos, como el pulled pork y las papas curly, la mayoría de las opiniones destacan problemas de higiene, atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. El ambiente es considerado descuidado y poco acogedor, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoRápidoDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaRápidaHamburguesasSándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, pulled pork y papas curly. Sin embargo, muchos clientes mencionan que la comida a menudo llega fría, con sabores insípidos y en ocasiones con mala calidad. Las hamburguesas y sándwiches no cumplen con las expectativas, especialmente en comparación con las franquicias en Estados Unidos. Algunos platillos son recomendados, pero la calidad general es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y desordenado, lo que afecta la experiencia general. La falta de aire acondicionado también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son amables, pero muchos parecen desmotivados. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de respuesta a las solicitudes de factura. La atención al cliente es considerada deficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con buen sabor.
Ampliar el menú y asegurar la disponibilidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante necesita mejoras significativas en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio y la limpieza. Sin cambios, es probable que los clientes sigan decepcionados y busquen alternativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
