Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 4528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las hamburguesas y los desayunos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las hamburguesas en comparación con visitas anteriores. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es familiar y amplio, aunque puede ser ruidoso y concurrido en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a la guacamole bacon y las hamburguesas. Los desayunos también son destacados como muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las hamburguesas, que se mencionan como más pequeñas y aplastadas en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes también notan que la comida puede llegar fría o con errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y concurrido. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la limpieza general, pero también quejas sobre los baños y la limpieza de las mesas. Algunos clientes aprecian el espacio amplio del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo vale la pena por la experiencia. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre la falta de ciertos productos y servicios, como el pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y la atención excelente, pero también quejas sobre el mal servicio en el autoservicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las hamburguesas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en el autoservicio.
Aumentar la variedad de productos disponibles y asegurar que estén en stock.
Mantener la limpieza de las mesas y los baños de manera más efectiva.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica, especialmente para hamburguesas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
