Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los comensales tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, el excelente servicio y un ambiente agradable. La atención de los meseros es frecuentemente elogiada, y muchos clientes expresan su deseo de regresar. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalContemporáneaBarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a platillos como chiles en nogada, ensalada César, tacos de pierna, guacamole, tacos de cecina, chicharrón y chorizo de Yecapixtla, y cheesecake de guayaba. La presentación y el sabor son elogiados, aunque hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas. En general, la variedad y calidad de la comida son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para diferentes ocasiones, ya sea en pareja, con amigos o en familia. Se menciona música en vivo, decoración cuidada y un espacio bien diseñado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ciertas ocasiones y la presencia de fumadores en áreas no permitidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones y la buena relación calidad-precio, aunque hay comentarios que sugieren que algunos platillos no justifican su costo. En general, la experiencia es vista como valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en la mayoría de las reseñas, con menciones frecuentes a la atención excepcional de meseros como Guillermo, Eduardo y Yael. Los comensales aprecian la amabilidad, rapidez y atención a los detalles. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio lento en ocasiones y la atención en áreas específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de algunos platillos.
Asegurarse de que las áreas de no fumar se respeten.
Atender las quejas sobre el servicio lento en ocasiones.
Mantener la atención al cliente en todo momento, incluso en días ocupados.
Considerar la implementación de un menú físico para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Sin embargo, hay áreas que pueden mejorar, especialmente en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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