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Posiblemente
cerrado
Cantina la 20 Merida en Mérida
Nº 538 en 1554 en Mérida
Nº 67 de 253 Restaurante en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2026
Origen 916 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio de los meseros, especialmente Eduardo y Yael. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la presentación de ciertos platillos y problemas de limpieza en una visita. En general, es un lugar recomendado para celebraciones y cenas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon música en vivoIdeal para celebracionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chiles en nogada son mencionados como deliciosos. La comida en general es considerada rica y de buena calidad, aunque hay comentarios sobre la presentación de algunos platillos como los esquites. Algunos clientes mencionan que la comida es muy buena, pero hay una queja sobre la salinidad de algunos platillos. En general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música y un lugar ideal para reuniones y celebraciones. Sin embargo, hay una queja sobre la limpieza, mencionando la presencia de moscas y cubiertos sucios en una visita. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que la comida y las bebidas no son espectaculares en relación al precio. Hay menciones de que la comida es demasiado salada y que las bebidas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente el de meseros como Eduardo, Yael, Jorge y Guillermo, quienes son descritos como atentos y serviciales. Sin embargo, hay una queja sobre un incidente donde un mesero no ofreció disculpas por un error. En general, la atención al cliente es considerada excelente.
Aspectos mejorables
Mejorar la presentación de algunos platillos.
Asegurarse de mantener la limpieza en el restaurante.
Revisar la salinidad de los platillos.
Ofrecer disculpas y soluciones en caso de errores del personal.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, aunque hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la presentación de algunos platillos.
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