Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 1902 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas, pero con quejas significativas sobre el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando falta de respeto. El ambiente es acogedor, pero el espacio reducido y el ruido pueden afectar la experiencia. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas deliciosas y opciones de pastas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas quemadas o frías. Algunos clientes destacan ingredientes frescos y sabores únicos, mientras que otros consideran que la comida no cumple con sus expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar muy lleno, lo que genera incomodidad. También se señala que el ruido puede ser un problema, especialmente en fines de semana. La limpieza es un aspecto mencionado, con algunos clientes indicando que las mesas estaban pegajosas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes sienten que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros consideran que las porciones son pequeñas y que no hay una buena relación entre el precio y la calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con tiempos de espera excesivos para tomar órdenes y servir comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, lo que sugiere que la calidad del servicio puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los clientes.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas, pero el servicio inconsistente y lento afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención y la calidad de los platillos, podría ser un lugar más recomendable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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