Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos camperos y asados, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y el servicio al cliente. Las quejas sobre la higiene y el tiempo de espera son comunes, pero muchos valoran la buena relación calidad-precio y la variedad de opciones. La mayoría de las experiencias son positivas, aunque hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un excelente sabor en los pollos camperos y asados. Muchos clientes destacan la variedad de opciones y la calidad de los guisos. Sin embargo, hay quejas sobre el puré de papa y la calidad de algunos productos, como los pollos en mal estado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, y no se permite comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el local puede estar sucio o tener olores desagradables en ciertas horas. Sin embargo, hay quienes aprecian la rapidez en el servicio y la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados cómodos y competitivos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos que deberían estar incluidos en los combos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser largo, especialmente en días de promoción. También hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre la falta de amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quienes destacan un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado y sean de calidad.
Mantener la limpieza del local y evitar olores desagradables.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la consistencia en la entrega de productos incluidos en los combos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos productos. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
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