Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente y la calidad de algunos productos necesitan mejoras. La experiencia varía según el momento del día y el tipo de servicio solicitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un excelente sabor en los pollos y muchas opciones para combinar. Los clientes destacan la calidad del pollo campero y asado, así como la variedad de guarniciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la presencia de pollos en mal estado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, y no se puede comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el local no es limpio, especialmente en las tardes, lo que afecta la percepción del lugar. Sin embargo, otros destacan que la comida es recién hecha y deliciosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados cómodos y competitivos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay promociones que ofrecen buen valor, como el combo de pollo campero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos complementos que deberían estar incluidos en el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente trato y rapidez en la atención, mientras que otros se quejan de la tardanza en la toma de pedidos y la falta de amabilidad de algunos empleados. También hay comentarios sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado y limpios.
Implementar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la limpieza del local, especialmente en las horas pico.
Revisar la consistencia en la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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