Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el pollo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero la experiencia puede verse afectada por la espera y la atención del personal.
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MexicanaPolloComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy buena, con un enfoque en pollo asado y campero. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, incluyendo guarniciones como espagueti y salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la calidad de algunos productos, como los pollos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, con poca opción para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan la limpieza, pero también hay quejas sobre olores desagradables en el área. La espera puede ser larga en días de promoción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones, especialmente los miércoles, que ofrecen buenas ofertas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos incluidos en los combos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de conflicto. Algunos clientes mencionan un trato malhumorado por parte del personal, y hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos. Sin embargo, otros destacan un buen servicio y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y la limpieza del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Asegurarse de que los combos incluyan todos los productos prometidos.
Considerar la opción de un área para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.