Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus alitas y su buena selección de cervezas artesanales. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de los altos precios, muchos clientes valoran la calidad de la comida. El ambiente es agradable, especialmente en la terraza, aunque hay críticas sobre la limpieza y la actitud de algunos meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarDeportesCerveza artesanalComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las boneless, que no cumplieron con las expectativas. La cerveza de la casa también recibe elogios, siendo considerada deliciosa y con buena variedad. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o no eran lo que se pidió.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable para disfrutar con amigos y ver deportes. La terraza es destacada como un buen lugar para pasar el rato. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la falta de atención a los detalles, como la falta de jabón en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para las alitas, lo que ha generado quejas de algunos clientes. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de la comida y la cerveza justifica el costo. Algunos clientes mencionan que no se sienten satisfechos con la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que buscar a los meseros para ser atendidos, y hay quejas sobre la actitud de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las boneless.
Mantener la limpieza en el local y en los baños.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su oferta de alitas y cervezas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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