Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una buena variedad de cervezas y platillos como alitas y boneless, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, especialmente en la terraza, pero los precios son considerados altos por algunos. En general, la experiencia puede variar significativamente según el día y la atención del personal.
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MexicanaBarDeportesCerveza artesanalComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y boneless, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad y presentación. Las cervezas de la casa son muy apreciadas, y hay una buena variedad de opciones. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o no cumplir con las expectativas. En general, se destaca la buena sazón y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una buena decoración y una terraza agradable. Muchos disfrutan de la vista y el espacio para socializar. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad para encontrar estacionamiento y el ruido en días concurridos. La atmósfera es adecuada para ver deportes y pasar tiempo con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en alitas y boneless, aunque otros opinan que la calidad de la cerveza justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la percepción de que no siempre se refleja la calidad en la experiencia general. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y se sienten ignorados. Hay comentarios sobre la actitud negativa de algunos meseros y la falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones.
Considerar opciones de estacionamiento más accesibles.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y variedad de cervezas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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