Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 741 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, especialmente para celebraciones. Sin embargo, hay un fuerte descontento con el servicio y la política de propinas obligatorias. Los precios son considerados altos y hay quejas sobre la calidad de la comida y la atención al cliente. Algunos clientes recomiendan el lugar, mientras que otros advierten sobre las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoCasualGruposFestejosRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBarCantinaMúsica en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre chilaquiles que son considerados muy ricos. También se menciona que el lugar no vende comida en lo absoluto y que la comida es cara y mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido, el tamaño reducido del lugar y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso, pero otros lo consideran un buen lugar para festejar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre cobros adicionales como el cover y el consumo mínimo. Algunos mencionan que no vale la pena lo que se paga, y otros indican que las promociones no son claras y pueden resultar en cobros inesperados. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que se percibe como deficiente y poco profesional. Se menciona que a menudo no se dan tickets de consumo y que se incluye la propina sin preguntar. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Asegurarse de que la comida y las bebidas ofrecidas sean de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y es popular para celebraciones, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la política de precios. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas.
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