Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 749 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y el servicio, aunque hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina y el cobro de precios altos. El lugar es visto como adecuado para socializar y celebrar, pero algunos han tenido malas experiencias con el servicio y la atención al cliente. En general, el lugar tiene un ambiente festivo, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles, mientras que otros los ven como altos y mencionan que hay un consumo mínimo. También se quejan de que se agregan cargos de propina sin previo aviso, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan que el servicio es excelente y que los meseros son atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina, que algunos consideran excesiva. También se mencionan experiencias negativas con el servicio, como la falta de atención y problemas con el cobro.
Aspectos mejorables
Revisar la política de propinas obligatorias para mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para evitar confusiones.
Mantener el lugar más limpio y ordenado para mejorar la percepción del ambiente.
Considerar la ampliación del espacio para reducir el ruido y la incomodidad.
Conclusión
El lugar tiene un ambiente festivo y un buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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