Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 741 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Aunque el ambiente y la música son bien valorados, el servicio y la política de propinas son motivo de quejas. Muchos clientes sienten que los precios son excesivos y que no se justifica el costo con la calidad del servicio y la comida.
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MexicanaBebidasMúsica en vivo Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre chilaquiles que son descritos como muy ricos. También se menciona que la comida es cara y mala en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en muchos comentarios, con música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido y el tamaño reducido del lugar, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan cobros adicionales y un consumo mínimo, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre meseros que exigen propinas altas y no brindan un buen servicio. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el cobro. Sin embargo, algunos comentarios destacan un excelente servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Ajustar los precios para que sean más competitivos y justos.
Aumentar la variedad de la comida y mejorar su calidad.
Atender las quejas sobre el ambiente y el ruido.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en servicio y precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.