Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 749 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y es bien valorado por su música y servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina y la percepción de altos precios. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la atención al cliente, lo que ha afectado su opinión sobre el lugar. A pesar de esto, muchos lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y protocolos de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles, mientras que otros los ven como altos y mencionan que el valor no justifica la experiencia. Se quejan de cobros adicionales y de la obligatoriedad de la propina, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan que el servicio es excelente y los meseros son atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina, que algunos consideran excesiva. También se mencionan experiencias negativas con el servicio, como la falta de atención y problemas con el cobro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar quejas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en las bebidas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la política de propinas. Las quejas sobre precios y limpieza también deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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