Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la excelente calidad de la comida y el servicio amable, hasta decepciones por la lentitud y errores en los pedidos. La comida, aunque en su mayoría es bien recibida, presenta inconsistencias en la calidad. El ambiente es agradable y familiar, pero el servicio puede ser un área de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los boneless, hamburguesas y alitas. Algunos clientes destacan la frescura y calidad de los alimentos, mientras que otros mencionan que la comida puede ser decepcionante, como alitas quemadas o boneless con exceso de harina y aceite. Las salsas son generalmente bien recibidas, aunque hay críticas sobre la falta de opciones en el menú y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar cómodo para disfrutar. Se menciona que la terraza es un buen espacio, especialmente en temporada de calor. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son justos y que hay buenas promociones. La percepción general es que algunos platillos no justifican su costo, mientras que otros son vistos como una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y proactiva del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente, especialmente en situaciones de cobros y facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Asegurar la correcta facturación y cobros.
Mantener la atención al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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