Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el caldo de gallina y el mole, aunque hay críticas sobre la atención al cliente que ha empeorado. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos platillos no siempre cumplen con las expectativas. El ambiente es acogedor y familiar, aunque no se destacan aspectos de sostenibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando el caldo de gallina y el mole. Muchos clientes mencionan que los sabores son especiales y que la comida recuerda a la cocina casera. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el mole que fue descrito como aguado en una ocasión. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, con un toque de hogar. Algunos clientes mencionan que hay buena higiene en el lugar. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida que en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los precios son accesibles y que la comida es sabrosa. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de algunos platillos no siempre justifica el precio. En general, la mayoría de los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención ha disminuido y que el servicio es a menudo deficiente, con comentarios sobre la grosería del personal. Sin embargo, hay también opiniones positivas que destacan un buen servicio en algunas visitas. La percepción general es que la atención necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad de los platillos.
Considerar la inclusión de tortillas como opción.
Atender las quejas sobre el mole aguado.
Asegurar que todos los platillos tengan la cantidad adecuada de carne.
Conclusión
El restaurante ofrece comida sabrosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de algunos platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
