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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.414

Basado en 789 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1096 en 7870 en Puebla

Nº 21 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7894.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/10/2025
Origen 789 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por sus deliciosos molotes y antojitos típicos de Puebla. Aunque la comida es generalmente bien valorada, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. El ambiente es informal y puede ser incómodo debido a la falta de asientos. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena visitar por la calidad de la comida y la tradición del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoTradicionalPequeñoSin asientos

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPoblanaComida callejeraAntojitosFritos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy rica, especialmente los molotes, que son recomendados por muchos. Hay una variedad de antojitos poblanos como pelonas, tacos dorados y tostadas. Algunos mencionan que el sabor es bueno, pero hay opiniones que indican que la calidad ha bajado un poco. Los molotes de camarón y pulpo son destacados, así como el molote de tinga. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es pequeño y no tiene asientos, lo que obliga a los comensales a comer de pie en la calle. Esto puede resultar incómodo, especialmente para familias con niños o personas mayores. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque el ambiente puede ser ruidoso y transitado. Es un lugar tradicional y emblemático en el centro de Puebla.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables, con molotes a 35 pesos cada uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y la tradición del lugar. Hay opciones económicas y paquetes de comida disponibles.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es rápido, pero hay comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a veces es grosero o descortés. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el trato, especialmente si se les trata con respeto. Sin embargo, hay que tener paciencia, ya que el lugar puede estar muy concurrido y el servicio puede tardar. La atención al cliente es un punto a mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Considerar la ampliación del espacio o la creación de áreas para sentarse.

Mantener la calidad de los alimentos y las porciones.

Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas.

Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Conclusión
El restaurante es un lugar emblemático para disfrutar de antojitos poblanos, especialmente los molotes. Aunque la comida es sabrosa y a buen precio, el servicio al cliente y la falta de asientos son áreas que necesitan atención. Aún así, muchos lo recomiendan por su tradición y sabor.

Restaurantes similares en Puebla

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4.400

146 Opiniones

location-iconReforma Sur #209 Esquina, C. Tepeaca
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El restaurante ofrece buena comida casera a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la comodidad del ambiente.

Comida caseraMexicanaComidas corridasDesayunosComida saludable
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4.400

237 Opiniones

location-iconCentro Comercial El Triángulo, Cto Juan Pablo II 3515
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de su oferta.

HamburguesasComida Rápida
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4.400

237 Opiniones

location-iconCto Juan Pablo II 3515
outdoor_seating_254022takeaway_254022delivery_254022

El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.

HamburguesaComida Rápida
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4.400

104 Opiniones

location-iconC. Sinaloa 10504
outdoor_seating_260068takeaway_260068delivery_260068

El restaurante ofrece comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos.

MexicanaCaseraTradicional
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4.400

581 Opiniones

location-iconBlvd. Hermanos Serdán 3320, Villas San Alejandro, 72140
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El restaurante ofrece hamburguesas que son bien valoradas, pero enfrenta problemas con el servicio y la calidad en ocasiones. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, las quejas sobre el precio y la atención al cliente son recurrentes.

HamburguesasComida Rápida