Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los productos y el buen servicio, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la limpieza. La inconsistencia en el sabor de algunas bebidas también es un tema recurrente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son de muy buena calidad y tienen un buen sabor. Los clientes destacan el capuchino, el Vilato y el Kafreeze como opciones recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la nieve en mal estado y la inconsistencia en el sabor de algunas bebidas. En general, la variedad de alimentos y bebidas es apreciada.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de preocupación, con menciones de suciedad en el exterior y mal olor en los baños. Sin embargo, algunos clientes destacan que el lugar es lindo y limpio en general. La falta de sombra en algunas áreas también fue mencionada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no compensa el tiempo de espera, especialmente cuando hay problemas con el servicio. En general, se percibe un buen valor por el café y los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es excelente y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención, especialmente en horas pico. Algunos comentarios indican que el personal parece estresado y que hay problemas con las pantallas para hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los productos, especialmente la nieve.
Arreglar las pantallas para hacer pedidos y mejorar la atención al cliente.
Capacitar al personal para mejorar la atención y reducir el estrés.
Conclusión
El restaurante ofrece productos de buena calidad y un servicio que puede ser excelente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
