Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/07/2025
Origen 1510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los productos y la rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de algunos productos. La mayoría de los visitantes aprecian el ambiente, aunque sugieren mejoras en la comodidad y atractivo del lugar. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaReposteríaBebidasCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son generalmente bien valorados, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Muchos clientes mencionan que todo es muy rico y que hay opciones para todos los gustos, incluyendo repostería. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos y la calidad de ciertos artículos, como el café Irlandés que fue descrito como desagradable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal, con instalaciones bonitas, pero algunos clientes sugieren que el área de consumo podría ser más atractiva. También se menciona que el sol puede ser incómodo en el exterior. La limpieza y el control del COVID son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la mayoría, aunque algunos mencionan que son caros para la zona. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en ventanilla, donde algunos se sintieron ignorados. La espera puede ser larga en ocasiones, y hay problemas con el sistema de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en ventanilla.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles antes de que los clientes hagan su pedido.
Revisar la calidad de los productos, especialmente el café Irlandés.
Actualizar la pantalla de pedidos y el sistema de atención.
Hacer el área de consumo más atractiva y cómoda.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de productos y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y disponibilidad de productos. La experiencia es generalmente positiva, pero hay áreas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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