Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 2250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida y las bebidas son bien valoradas, pero el servicio presenta inconsistencias, especialmente en momentos de alta demanda. El ambiente es acogedor, aunque la limpieza y el ruido son puntos a mejorar. Muchos clientes disfrutan de la variedad de opciones y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la atención y la gestión del tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalTranquiloJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente muy ricas, con menciones específicas a frappés, paninis y waffles. Los clientes destacan la variedad de bebidas dulces y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o mal servida en ocasiones. En general, hay una buena percepción del sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con espacios tanto interiores como exteriores. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para platicar y disfrutar con amigos o en pareja, aunque otros sienten que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida y las porciones, aunque algunos clientes sienten que el lugar está sobrevalorado. Se menciona que los precios son un poco más altos que otros cafés, pero muchos consideran que vale la pena por la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el uso de utensilios desechables que afectan la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de conocimiento del menú por parte del personal. Algunos comentarios indican experiencias negativas con el trato al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Ajustar el horario de atención para evitar confusiones.
Capacitar al personal en el menú y atención al cliente.
Reducir el uso de utensilios desechables para ser más sostenibles.
Atender las quejas sobre el ruido y la ambientación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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