Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 1062 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un problema recurrente. Las quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio son comunes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableEconómicoFamiliarTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que es rica y económica, aunque hay quejas sobre algunos platillos específicos como el pastel de elote y los nachos. La variedad de bebidas también es apreciada, especialmente el chai y frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un diseño bonito y un patio que es bien valorado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en ciertas épocas del año. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se reportan demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de algunos platillos en el menú.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Aumentar la variedad de postres y opciones en el menú.
Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente en verano.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
