Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/10/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Caffenio es bien valorado por su café y servicio. La mayoría de los clientes aprecian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en ciertos momentos. La ubicación y el ambiente son agradables, aunque algunos clientes han notado cambios en el sabor del café. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay opiniones sobre precios elevados en algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápido consumoCaféComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de un delicioso capuchino y un kfreez de cajeta. Sin embargo, algunos clientes notaron un cambio en el sabor del café en los últimos meses. La variedad de productos es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
La ubicación es bien valorada, con un buen ambiente y mesas al aire libre. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el acceso a los baños, que no siempre son facilitados a todos los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios son algo elevados. La experiencia en general se considera valiosa por la calidad del café y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mayormente positiva, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos, especialmente en el autoservicio. Algunos clientes también mencionaron problemas con el uso de pantallas para hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los clientes tengan acceso a los baños.
Mantener la calidad del café y evitar cambios en el sabor.
Atender las quejas sobre el uso de pantallas para pedidos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para el autoservicio.
Conclusión
Caffenio es una buena opción para disfrutar de café y comida ligera, con un servicio generalmente amable y rápido. Sin embargo, hay áreas de mejora en la velocidad del servicio y la consistencia en la calidad del café.