Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del café y la variedad de bebidas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que es frecuentemente lento y poco atento. Aunque algunos elogian la atención en ciertas ocasiones, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la rapidez y la amabilidad del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero puede verse afectado por la afluencia de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Drive ThruCasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas, como el capuchino que a veces tiene un sabor desagradable. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con bebidas demasiado dulces o mal preparadas. En general, el menú de bebidas y postres es apreciado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. La cafetería tiene un diseño original y es considerada un buen lugar para disfrutar de una bebida con amigos. Sin embargo, el ruido y la concurrencia en horas pico pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y la rapidez. Sin embargo, hay quienes consideran que el café es accesible y que el valor es bueno en comparación con otros lugares. Las promociones y la posibilidad de acumular puntos son vistas como ventajas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como despotas y poco amables. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones, aunque la mayoría de los comentarios indican que el servicio es deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de las bebidas para asegurar una experiencia consistente.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen sabor y variedad de productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
