Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 576 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos y la buena atención en ocasiones, pero hay una fuerte crítica hacia la calidad de la comida y la lentitud del servicio. La limpieza y la higiene son preocupaciones constantes, y algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su ambiente familiar y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAsequibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida corridaGarnachasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como quesadillas, gorditas, pozole y hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor, mencionando que algunos platillos están insípidos o en mal estado. Algunos clientes han notado que la comida ha perdido calidad con el tiempo y que hay problemas de higiene, como la presencia de cabello y cucarachas en los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que hay problemas de higiene. La música y el ruido también son mencionados como aspectos negativos en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, pero hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación con el precio. Algunos mencionan que las porciones son bastas y accesibles, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría indica que hay problemas de organización y que los meseros son distraídos y lentos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y su presentación.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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