Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 1038 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por el pozole y otros platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio es un área de preocupación, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es acogedor pero pequeño. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalFamiliarPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasualFamiliarRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole, chilaquiles, enchiladas y postres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pozole que fue descrito como mediocre o frío. La sazón es apreciada, aunque algunos consideran que los platillos son salados. En general, la comida es considerada rica y con buena variedad, aunque hay que tener cuidado con los complementos que son cobrados por separado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y con una bonita decoración mexicana, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño e incómodo. La limpieza y el mantenimiento son puntos de mejora mencionados. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay que tener en cuenta que puede ser ruidoso y que el espacio es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que los complementos son costosos y que el costo total puede ser elevado. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es justa, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras de algunas meseras. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones. La lentitud en la atención y la falta de personal son quejas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar ajustar los precios de los complementos que se cobran por separado.
Mejorar el mantenimiento y limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
