Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor y autenticidad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosOrgánica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y sabrosa, con algunos platillos destacados como los chilaquiles, tacos y desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es auténtica y que hay una buena variedad, aunque otros consideran que le falta sabor y que algunas porciones son escasas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con mesas al aire libre y un entorno bonito. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y mantenimiento en algunas ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la disposición de las mesas y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que los postres son caros y que los precios en la carta no siempre coinciden con la cuenta. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría coincide en que el servicio es deficiente y que hay problemas con la atención al cliente. Se reportan errores en los pedidos y una falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Actualizar los precios en el menú para que coincidan con la cuenta.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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