Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. La calidad de la comida y el café es generalmente buena, pero el servicio ha sido criticado por su falta de amabilidad y atención. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de los productos puede justificarlo. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableTranquiloInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los productos es muy buena y justifica el precio. Se destacan el roast beef, jamón de la casa, queso con habanero y nuez, baguettes, ensaladas y pan dulce. El café es mencionado como delicioso, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en su preparación. Algunos productos son artesanales y de alta calidad, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad del pan en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con la opción de sentarse afuera con vista al parque. Sin embargo, el lugar es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. La música en vivo ha sido un punto de controversia, ya que algunos la encuentran incómoda y repetitiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos para la calidad y porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que no se justifica el costo, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, otros mencionan que la calidad de los productos justifica el precio. Hay quejas sobre intentos de cobro incorrecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Hay menciones de que el personal no está atento a los clientes y que la atención es inconsistente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría señala que ha decaído en comparación con el pasado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad.
Corregir los horarios de atención y asegurar que se cumplan.
Aumentar la consistencia en la preparación de los alimentos y bebidas.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
