Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, especialmente las baguettes y el café, pero la atención al cliente es un problema recurrente. La actitud del personal es criticada, y hay quejas sobre el servicio lento y grosero. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y puede volverse ruidoso. En general, los clientes sugieren mejoras en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoTranquiloInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasSandwichesBaguettes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las baguettes y el café son mencionados como deliciosos por varios clientes. La ensalada de espinacas también recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café en algunas ocasiones, y se menciona que el pan puede ser difícil de masticar para adultos mayores. En general, la comida es considerada de buena calidad, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y los precios son altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una buena ubicación frente a un parque. Sin embargo, el lugar es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. Algunos clientes mencionan que el ruido, especialmente de la música en vivo, puede ser molesto. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el desorden y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porción de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con personal grosero y poco amable. Se menciona que el personal parece desinteresado y que la atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que hay una necesidad urgente de mejorar la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar el horario de cierre para evitar confusiones.
Aumentar la variedad y porciones de los alimentos.
Controlar el volumen de la música en vivo.
Mantener la limpieza y orden en el lugar.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la actitud de su personal para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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