Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 1098 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. La mayoría de los clientes se quejan del espacio reducido y la falta de baños, lo que afecta su comodidad. Aunque algunos elogian el servicio amable, otros critican la actitud de ciertos empleados y la lentitud del servicio. La calidad de las bebidas también es inconsistente, con quejas sobre la falta de sabor y errores en los pedidos. Muchos sugieren que es mejor para llevar que para disfrutar en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre las bebidas son variadas. Algunos clientes mencionan que las bebidas no tienen sabor y están mal preparadas, mientras que otros destacan que el café es bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de comida y que las bebidas están diluidas. En general, la calidad de las bebidas no cumple con las expectativas de muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto débil, ya que el lugar es descrito como muy pequeño y a menudo incómodo. No hay baños disponibles para los clientes, lo que genera descontento. La limpieza también es un problema, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente caótico. Muchos sugieren que es mejor para llevar que para quedarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente dado el tamaño reducido del lugar y la falta de opciones de comida. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que el café es bueno, aunque caro. En general, la relación calidad-precio no es bien recibida por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay poco personal para la cantidad de clientes. Algunos empleados son descritos como amables, pero otros son criticados por su actitud grosera. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Incluir opciones de comida en el menú.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Instalar un baño para los clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la comodidad del espacio. La falta de baños y la calidad inconsistente de las bebidas son puntos críticos que deben abordarse.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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