Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/01/2026
Origen 1108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan de la falta de espacio, la ausencia de baños y el mal servicio. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la calidad de las bebidas y la atención al cliente. La falta de opciones de comida también es un punto crítico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoRápidoInformalPara llevarCaóticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Cafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre la comida, pero se menciona que las bebidas no tienen sabor y que algunas no están bien preparadas. También se indica que no hay opciones de comida disponibles, lo cual es inaceptable para una cafetería.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como muy pequeño y sin baño para clientes, lo que genera incomodidad. La limpieza también es un problema, con mesas sucias y un ambiente caótico. Algunos comentarios mencionan que es un lugar más adecuado para llevar que para quedarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la falta de opciones de comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan una buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con empleados distraídos y actitudes groseras. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Instalar un baño para clientes.
Mantener la limpieza del lugar.
Ofrecer opciones de comida para complementar las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene serios problemas de espacio, servicio y calidad. La falta de un baño y la atención al cliente son aspectos que necesitan urgente mejora.