Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de las bebidas y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la calidad de los productos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la falta de respuesta y la actitud del personal. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es acogedor y vale la pena visitarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
pequeñotranquiloinformalacogedoreconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son variadas, con menciones de tapioca, frappés, tés y smoothies. Algunos clientes consideran que las bebidas son deliciosas, mientras que otros critican la calidad, mencionando que no utilizan frutas naturales. Los postres son mencionados como regulares o malos en varias reseñas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño, bonito y limpio. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, ideal para conversar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el estado de las instalaciones, como baños rotos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como caros en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de que el servicio a domicilio no es confiable y que se suben los precios sin razón. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la falta de respuesta en WhatsApp y la actitud del personal. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la atención y la falta de conocimiento sobre promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a las quejas.
Asegurarse de que el personal esté informado sobre promociones y productos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las bebidas.
Mantener las instalaciones en buen estado, especialmente los baños.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas bebidas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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