Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes disfrutan del café y los postres, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, el ambiente y la ubicación son bien valorados, lo que hace que algunos clientes regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como rico en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre su calidad en algunos casos, como que estaba quemado o aguado. Los postres también reciben buenas críticas, y hay sugerencias de variedad en el menú. Sin embargo, algunos platillos como los chilaquiles y crepas no cumplieron con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y limpieza. Muchos clientes aprecian la decoración y la ubicación, aunque algunos mencionan que el ruido y la falta de atención en áreas exteriores pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de buenas ofertas, especialmente en desayunos, pero también hay críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas por la lentitud y falta de amabilidad de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico, y que a veces hay que recordar a los meseros sobre los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en áreas exteriores.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la amabilidad.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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