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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.985

Basado en 146 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 343 en 1040 en Orizaba

Nº 35 de 120 Cafetería en Orizaba

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1464.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/06/2025
Origen 146 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el café y algunos aspectos del servicio, pero hay numerosas quejas sobre la atención al cliente y la calidad de los productos. La experiencia varía según el día y el personal que atiende. Algunos clientes disfrutan del ambiente, mientras que otros lo encuentran ruidoso y poco acogedor. En general, hay un sentimiento de decepción en relación a la atención y la calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRuidosoPequeñoAgradablePara llevar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como rico y sabroso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café en algunas ocasiones, como cuando se sirve tibio o sin sabor. También se mencionan postres, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en ellos. En general, la experiencia con los productos es mixta, con algunos clientes disfrutando de su café y otros decepcionados por la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, especialmente por su ubicación en una zona de comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros indican que necesita remodelación. La limpieza y presentación del lugar también son mencionadas, con quejas sobre la suciedad en algunos productos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad del café y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que se pueden pagar. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la calidad de los productos en relación a lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención y falta de amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero otros indican que el personal ignora a los clientes y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los productos se sirvan en buenas condiciones y con la calidad esperada.

Considerar una revisión de precios en relación a la calidad del café y los productos ofrecidos.

Mejorar la limpieza y presentación del lugar.

Aumentar la variedad de postres y productos disponibles.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y algunos aspectos positivos del servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Orizaba

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4.000

32 Opiniones

location-iconCiprés 27
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Está muy rico, muy bueno, nos gusta a los q trabajamos en el hospital (como se ve a mi compañero), rico y recomendado

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4.100

1084 Opiniones

location-iconColón Poniente 93
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida tradicional y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalCasual
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4.100

452 Opiniones

location-iconSur 11 1200
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El restaurante ofrece un buen café y comida sabrosa en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

CafeteríaMexicanaDesayunosCaféPostres
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4.100

482 Opiniones

location-iconColón Ote. 41
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El café tiene un buen sabor y un ambiente agradable, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.

CafeteríaPostresBebidasCaféComida ligera
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3.900

2895 Opiniones

location-iconCalle Francisco Madero Norte
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Este restaurante tiene un ambiente agradable y una buena ubicación, pero el servicio y la calidad de la comida dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a sus experiencias negativas.

CafeteríaMexicanaPostresBebidas