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Nº 4421 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 473 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El hotel tiene una ubicación excelente y una arquitectura histórica que atrae a muchos visitantes. Sin embargo, las reseñas destacan problemas con el servicio al cliente, la calidad de la comida y el estado de las habitaciones. Muchos clientes se sienten decepcionados por la falta de mantenimiento y la atención al cliente, aunque algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados. En general, la experiencia varía considerablemente entre los huéspedes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
históricocéntricocasualfamiliarantiguoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
españolagallegamexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el restaurante es mayormente española, con comentarios positivos sobre platos como el rabo de toro. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del desayuno incluido, que se describe como un sándwich seco y fruta en mal estado. Algunos mencionan que el buffet tiene poca variedad y que la comida en general carece de sazón y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del hotel es descrito como histórico y atractivo, pero las habitaciones son consideradas antiguas y necesitan mantenimiento. Hay quejas sobre el ruido de la calle y la falta de limpieza en algunas áreas. La decoración es apreciada, pero se menciona que el hotel necesita renovaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de preocupación. Muchos clientes sienten que el desayuno incluido no vale lo que cuesta y que deberían ofrecer un mejor buffet. Algunos mencionan que el precio es alto para la calidad de las habitaciones y servicios ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en recepción. La rapidez del servicio también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Renovar las habitaciones y mejorar el mantenimiento.
Ofrecer un desayuno de mejor calidad y variedad.
Reducir el ruido en las habitaciones.
Aumentar la limpieza en áreas comunes y habitaciones.
Conclusión
El hotel tiene potencial gracias a su ubicación y arquitectura, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio, mantenimiento y calidad de la comida para satisfacer a sus huéspedes.
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Este restaurante ofrece comida abundante y sabrosa, pero enfrenta desafíos en el servicio y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.

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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, con un servicio generalmente rápido y amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.

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El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con buena comida y precios accesibles, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunas bebidas.

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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.

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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.