Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 1832 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la inclusión automática de propinas. El ambiente es agradable, pero también hay menciones de suciedad y ruido. En general, la relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAccesibleTrendyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es buena, con algunos platillos destacados como las enmoladas y enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros la consideran insípida y fría. La variedad es apreciada, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de lugares limpios y agradables, pero también hay quejas sobre la suciedad y el ruido. Algunos clientes disfrutan de la terraza y el ambiente de la zona rosa, mientras que otros mencionan que el lugar se siente descuidado y sucio, con problemas de higiene en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre cargos adicionales no mencionados y la falta de claridad en la cuenta. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es justa, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como distraídos, poco atentos y en ocasiones groseros. Hay menciones de que se incluye automáticamente una propina del 20%, lo que ha generado descontento. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y sabor.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos en la cuenta.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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