Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida y bebida, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio en algunos casos. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la amabilidad del personal y la comodidad del lugar. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención en ocasiones son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasCaféPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es muy rica, destacando el café, los postres y bebidas como el chai y el matcha. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la ensalada de pavo y el frappé de Ferrero. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, tranquilo y acogedor, ideal para platicar, trabajar o leer. Muchos clientes aprecian la decoración y el diseño del lugar, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio en horas pico y la necesidad de mejorar la limpieza en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de ciertos productos. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que el ambiente y la experiencia justifican el costo. Algunos mencionan que los precios son justos para la calidad recibida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron demoras significativas en la entrega de sus órdenes, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras en el servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los postres y platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos productos.
Asegurarse de que el mobiliario y el ambiente sean cómodos para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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