Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las hamburguesas, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y la calidad de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan el lugar por su variedad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualCon variedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodPolloHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente el pollo y las hamburguesas, mientras que otros mencionan problemas como comida cruda, falta de sabor y presencia de insectos. Las alitas son un tema recurrente, con comentarios tanto positivos como negativos sobre su preparación y sabor. En general, hay una buena variedad de sabores, pero la calidad parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados negativamente en varias reseñas, con comentarios sobre la falta de higiene y la presencia de insectos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para comer, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el tiempo de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es criticada por varios clientes, quienes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que se sienten robados por lo que reciben en relación al costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que el personal no es cortés y que hay demoras significativas en la atención y en la preparación de los pedidos. Algunos clientes también notan que el servicio es lento y que no se atienden bien las órdenes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el área de servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Aumentar la rapidez en la atención y preparación de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en higiene, servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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