Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 2263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que muchos clientes disfrutan del café y el ambiente tranquilo, hay preocupaciones serias sobre la limpieza, especialmente de los baños, y la calidad del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando actitudes groseras. La calidad de las bebidas también es un punto de debate, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualEspaciosoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de un delicioso café, frappés y pan de elote. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del café, que algunos consideran aguado o sin sabor. Las bebidas como el frappé de taro y el chocolate caliente son apreciadas por su balance de sabor. En general, la calidad de los alimentos es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente de los baños, que son considerados inaceptables. Algunos mencionan que el lugar puede volverse ruidoso debido a la música. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad del café y los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando las bebidas no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el personal grosero y la falta de servicio en la mesa. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad constante de las bebidas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Controlar el volumen de la música para mantener un ambiente tranquilo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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