Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 2240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la tranquilidad del lugar, pero hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza. Las quejas sobre el personal grosero y los baños sucios son comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el café por su sabor y ambiente relajante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad del café ha disminuido desde sus inicios. Algunos clientes mencionan que el café es delicioso, mientras que otros lo consideran aguado o insípido. Las bebidas como el frappé y el chocolate oscuro han recibido críticas negativas por su falta de sabor. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de las bebidas y los panes, así como la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para relajarse o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados muy sucios. La música a veces es demasiado alta, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y cómodo, pero otros lo encuentran oscuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del café y la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el café vale la pena por su precio. Las promociones de desayuno no siempre son válidas, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias de servicio pésimo, con olvidos en los pedidos y actitudes groseras del personal. La lentitud en la atención y la falta de atención a las necesidades del cliente son quejas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y comunicarlas claramente.
Conclusión
El café tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
