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Nº 555 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo
Nº 10 de 16 Mexicana en Poza Rica de Hidalgo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la comida, destacando su sabor y variedad, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención deficiente. El ambiente es considerado agradable, aunque la limpieza y el orden dejan que desear. La relación calidad-precio es cuestionada, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, la percepción es mixta, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloAccesiblePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraRegionalFonda Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como hamburguesas, empanadas, enchiladas suizas y tortas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos no tienen buen sabor o están mal preparados. Algunos clientes destacan la buena sazón y la comida rica, pero otros mencionan que la comida puede llegar fría o con ingredientes en mal estado. En general, la percepción sobre la comida es mixta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños sucios y mesas amontonadas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar saturado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que en otros lugares se puede obtener mejor comida por el mismo precio. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por muchos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala atención de los meseros. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y que el personal no es amable. Algunos destacan que hay excepciones, pero en general, la atención es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para mantener su reputación.

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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente carnes, con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

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El restaurante es una buena opción para disfrutar de una comida sabrosa en un ambiente agradable, pero debe trabajar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

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Los helados de yogurt son muy apreciados en Poza Rica, con un buen sabor y tradición. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad y el servicio que podrían hacer la experiencia aún mejor.