Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 398 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con tiempos de espera largos y problemas con la facturación. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoRuidosoCasualGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las alitas, hamburguesas y papas, mientras que otros critican la falta de sabor en los tacos y la calidad de algunos platillos. Hay menciones de variedad en la preparación de las papas y la calidad de las micheladas. Sin embargo, también hay quejas sobre la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero otros opinan que son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con tiempos de espera largos y meseros groseros. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay problemas de atención al cliente y falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente y bien preparada.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria en la cuenta.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y algunos platillos recomendables, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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