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La Tradicional Brasa y Fuego en Poza Rica de Hidalgo
Avenida 1 401
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No True RatingNº 619 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo
Nº 13 de 16 Mexicana en Poza Rica de Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 11 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y de calidad, con un ambiente agradable y un servicio que puede ser inconsistente. La comida es bien valorada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad lo justifica. La decoración y el ambiente son puntos fuertes, aunque hay críticas sobre la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteRománticoTranquiloFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCortes de carneMariscosVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y bien presentada. Los platillos son variados, con opciones como cortes de carne, mariscos y platos internacionales. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la frescura de los productos. Sin embargo, hay menciones de que algunos cortes de carne no cumplen con las expectativas. Las porciones son grandes, aunque algunos clientes consideran que han disminuido en tamaño.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones de decoración que varían desde un estilo elegante hasta un ambiente más relajado. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera tranquila. Sin embargo, hay menciones de que el aire acondicionado puede ser demasiado frío para algunos. La limpieza y el diseño del lugar son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el restaurante es uno de los más caros de la zona, pero que vale la pena la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención y la rapidez, pero también hay críticas sobre la falta de atención de algunos meseros y errores en las órdenes. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero o distraído, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio excelente y cordial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que las órdenes se cumplan correctamente y a tiempo.
Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para que mantenga un trato cordial y profesional.
Revisar la calidad de algunos cortes de carne para cumplir con las expectativas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de una comida sabrosa en un ambiente agradable, pero debe trabajar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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