Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras algunos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad de ciertos empleados, otros critican el mal servicio y la falta de productos. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos se quejan de la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como de buena calidad en varias reseñas, aunque algunos clientes consideran que ha decaído. Los frappés son bien valorados, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en las bebidas. La variedad de productos es limitada, y algunos clientes se quejan de que no siempre están disponibles los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está un poco descuidado y sucio, con presencia de moscas. La música alta es un punto negativo para algunos clientes, pero otros aprecian la atmósfera tranquila y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los productos no están disponibles. Sin embargo, hay quienes consideran que el café tiene un sabor excelente y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos empleados, mientras que otros critican la actitud grosera y la falta de atención. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la falta de productos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Considerar opciones más sostenibles para los popotes y empaques.
Mantener el lugar más limpio y libre de insectos.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buena calidad de café y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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