Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad del café, otros se quejan de la mala atención y la falta de productos disponibles. La limpieza y el servicio son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el tiempo y disfrutar de una bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualIdeal para trabajarFamiliarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es rico y de buena calidad, mientras que otros critican la baja calidad de los ingredientes y la falta de sabor en las bebidas. Hay menciones de que los pasteles y otros productos tienen caducidades pasadas. En general, la calidad de la comida y las bebidas es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que el aire acondicionado no funciona bien. La decoración es considerada bonita por algunos, pero otros la encuentran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad del café, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar por la baja calidad de los productos y el mal servicio. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y la escasez de opciones en el menú, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el trato es grosero y que parece que los empleados no están interesados en atender a los clientes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos trabajadores. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén frescos y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en condiciones adecuadas.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes y opciones en el menú.
Revisar el funcionamiento del aire acondicionado.
Conclusión
El café tiene potencial gracias a su ambiente y calidad de algunas bebidas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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