Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los alimentos, especialmente del café y los postres. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente, la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableCasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidas no alcohólicasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las malteadas y frappuccinos son exquisitos y a buen costo. El café chiapaneco es excelente. La comida es sabrosa, incluyendo galletas, licuados y miniwafles. Las crepas y el cheesecake de frambuesa son deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como crepas crudas y tardanza en la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que está un poco sucio. Hay quejas sobre olores desagradables de alcantarillas. A pesar de esto, muchos consideran que el ambiente es agradable para disfrutar de un café y platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la preparación de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y trato amable, mientras que otros mencionan lentitud y mala atención. Hay quejas sobre la falta de conocimiento del menú por parte del personal y la preferencia a pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y desinfección del lugar.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de alimentos.
Mantener un ambiente agradable y libre de olores desagradables.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y café a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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