Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1574 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar, pero con serias quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un problema recurrente, con lentitud y desorganización en el servicio. Aunque la comida es generalmente bien valorada, la calidad y presentación de algunos platillos ha decepcionado a varios comensales. La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos variados y sabores agradables. Algunos mencionan que los alimentos son sabrosos y bien servidos, como los birriaquiles y enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como el pastel de piñón que se describe como artificial. En general, la comida es considerada rica y a buen precio, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es familiar y agradable, aunque también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que los baños están sucios. La música en vivo es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su impacto en la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al costo, y algunos consideran que el precio es alto para lo que se ofrece. Sin embargo, otros destacan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en desayunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que el servicio es desorganizado y que los meseros son desatentos. Hay comentarios sobre la espera prolongada para recibir la comida y la atención al cliente, lo que ha llevado a algunos a no regresar al lugar. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Capacitar a los meseros para ofrecer un mejor servicio.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
