Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el café, destacando platillos como los chilaquiles y el pan de zanahoria. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y calor. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoTranquiloInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaDesayunosComida ligeraPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con recomendaciones específicas como el burrito clásico, chilaquiles verdes, y el pan de zanahoria. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café, especialmente el café latté y los sándwiches, que algunos consideran caros y no tan buenos. Los pancakes han reducido su porción, pero siguen siendo ricos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que la calidad ha bajado en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para desayunar o tomar un café. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y el calor en el interior. Algunos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan la presencia de moscas. En general, el lugar es considerado bonito y cómodo, aunque algunos sugieren que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos para lo que ofrecen, mientras que otros sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el café es caro, pero delicioso, y que el pan es de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de flexibilidad en el servicio y la percepción de que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una gran variabilidad. Algunos clientes destacan un excelente trato y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, lento y desorganizado. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de alimentos y bebidas, así como la falta de atención del personal. En algunos casos, el personal es descrito como amable, pero en otros, como poco profesional y desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Considerar la inclusión de café descafeinado.
Revisar la calidad del café y sándwiches ofrecidos.
Atender las quejas sobre la limpieza y presencia de insectos.
Conclusión
El café tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
