Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y algunos platillos, el servicio al cliente es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de música y la iluminación. Los precios son considerados altos por algunos, pero justos por otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAgradablePara trabajarAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy bueno en varias ocasiones, con comentarios positivos sobre el capuchino y las crepas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas bebidas y la calidad inconsistente del café. Algunos clientes destacan la buena calidad de los pasteles y otros platillos, pero también hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la falta de música y un ambiente lúgubre en algunas ocasiones. Se menciona que el lugar es cómodo y adecuado para charlas o trabajo, aunque el clima puede ser un factor a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del café y otros productos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para lo que ofrecen. Se menciona que el café no siempre cumple con las expectativas dadas las tarifas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como poco amable y desinteresado. Algunos clientes mencionan experiencias de atención regular a mala, aunque hay excepciones donde se destaca un buen servicio. La rapidez en la atención también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Asegurarse de que la calidad del café sea consistente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Mejorar la experiencia del cliente en el ambiente.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El café tiene potencial con buenos productos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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