Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La calidad del café y las bebidas es un punto de crítica, con muchos clientes insatisfechos. El servicio es lento y la actitud del personal varía, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, la vista y el ambiente son aspectos positivos que muchos aprecian. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCafeteríaTurísticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado en varias reseñas, con opiniones mixtas. Algunos lo consideran rico, como el café de olla, mientras que otros lo describen como malo o tibio. Las bebidas como el chai latte y el capuccino no cumplieron con las expectativas de algunos clientes. También se mencionan otros productos como el matcha, chocolate caliente y crepas, que recibieron comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y un lugar acogedor. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado. La comodidad de los asientos y la atmósfera agradable son aspectos positivos, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad del café y las bebidas. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que algunos productos sean más accesibles. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa, con varios clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros destacan la falta de atención y la mala actitud de algunos empleados. La rapidez del servicio también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y las bebidas.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Aumentar la rapidez en la atención al cliente.
Mantener el lugar más limpio y cuidado.
Revisar la política de atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar la calidad de sus bebidas y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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