Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada. Muchos clientes disfrutan de las bebidas y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre errores en los pedidos y falta de amabilidad en algunos casos. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de las bebidas y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasPostresDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida es excelente y sabrosa, mientras que otros la consideran sin sabor y con porciones pequeñas. Los cafés y frappés son bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el chocolate y el café. En general, hay opiniones positivas sobre las bebidas, pero también críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es un espacio agradable y cómodo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, incluyendo la presencia de cucarachas en el lugar. La decoración y el ambiente son considerados atractivos por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros mencionan que los precios son justos y accesibles. La percepción del valor por el dinero varía, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la mala atención al cliente, lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es un patrón notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida tenga un mejor sabor y porciones adecuadas.
Mantener la limpieza del lugar para evitar quejas sobre cucarachas.
Revisar la política de precios para que sean más justos en relación a la calidad.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El café tiene potencial gracias a su ambiente y algunas bebidas bien valoradas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
