Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el café y algunos platillos, pero hay quejas constantes sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con personal que a veces es amable y otras veces grosero. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de ruido y limpieza.
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CafeteríaMexicanaPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos clientes mencionan que la comida es horrible, con porciones pequeñas y alimentos no frescos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el café, que es considerado muy bueno en sabor. Las crepas y otros postres también reciben buenas críticas. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos, aunque hay quienes la consideran buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza de los baños deja que desear. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones más económicas. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y algunos platillos tienen un precio adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan mala atención, con personal grosero y desinformado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La experiencia de servicio es inconsistente, con quejas sobre la falta de atención y problemas al tomar pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Considerar opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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