Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. El café y los postres son altamente valorados, pero el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado y carece de algunos servicios. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar por la calidad de sus productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoRománticoTranquiloCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios sobre su excelente calidad y sabor. Los postres y panes también son destacados, aunque algunos platillos como los chilaquiles y bagels no han cumplido con las expectativas. La variedad de alimentos es buena, pero algunos clientes mencionan que faltan opciones en ciertos momentos del día.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y carece de servicios como baño. La limpieza y el orden son valorados positivamente, y se destaca que el local es tranquilo a pesar de estar en una zona transitada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor. Se mencionan precios moderados y accesibles, pero también hay quejas sobre costos adicionales no informados. En general, la mayoría de los clientes consideran que la calidad de los alimentos justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los platillos disponibles en el menú.
Actualizar los precios en el menú para evitar sorpresas en la cuenta.
Considerar la inclusión de un baño para mayor comodidad de los clientes.
Ofrecer más variedad en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su excelente café y postres, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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