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Cafe Cafe boulevard en Boca del Río
Nº 669 en 1454 en Boca del Río
Nº 55 de 125 Cafetería en Boca del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la comida y el servicio. Muchos clientes disfrutan del ambiente acogedor y la buena calidad de algunos platillos, mientras que otros se quejan de un servicio lento y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, lo que ha llevado a frustraciones en varias ocasiones. A pesar de esto, el lugar es considerado una buena opción para disfrutar de una comida en un entorno agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y presentación. Algunos platillos como el café Moka y el wrap de arrachera son destacados. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de algunos alimentos, ya que se reportaron problemas como ingredientes en mal estado y falta de sabor en ciertos platillos. En general, la comida es considerada rica y hay opciones vegetarianas disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con áreas al aire libre y decoraciones agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan la presencia de mosquitos y ruido en ciertas áreas, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención excelente y amable, mientras que otros reportan un servicio muy lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas en varias ocasiones. La consistencia en el servicio parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y organización del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer una mayor variedad en el menú, especialmente en bebidas.
Mantener el ambiente libre de mosquitos y ruido excesivo.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su ambiente y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Calz Juan Pablo II 1620
Acabo de realizar un pedido por medio de la app de Uber, y lo que me enviaron es una grosería, entiendo que en muchas ocasiones los productos difieren un poco o en pequeños detalles a los que son realmente o como lo preparan, en cuestión de estética, pero de verdad, uds verán las fotos, el pambazo simplemente partido y medio embarrado de frijol solamente, no hay queso, no hay nada de lo que se aprecia en la foto que ellos mismos anuncian en la aplicación y en su negocio, el frappé (entiendo que por el trayecto puede dudarse un poco), pero este literal estaba aguado, parecía simplemente agua con colorante ni sabor, ni panna, nada. Y no es la primera vez que me pasa pero de acuerdo al historial caí en cuenta que es esta sucursal la que tiene pésima calidad, he hecho pedidos de otras sucursales e incluso comido ahí mismo en el establecimiento y nada que ver. Incluso intento comunicarme para simplemente externar mi inconformidad ya que estoy haciendo mi proceso correspondiente dentro de la app para ver si es posible un reembolso, pero nadie me atiende y está en horario.