Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 789 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de un café de alta calidad en un ambiente tranquilo y acogedor. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay algunas quejas sobre el servicio inconsistente. Los precios son accesibles y muchos aprecian la variedad de cafés disponibles. Sin embargo, la oferta de postres es limitada y la música puede ser un inconveniente en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableCafeteríaEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféOrgánicoRegionalColombianoÁrabe
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como increíble, delicioso y de excelente calidad. Muchos clientes mencionan que es orgánico y de la región, con una gran variedad de presentaciones. Se destacan sabores como el café colombiano y el café árabe. Sin embargo, algunos comentarios indican que la oferta de postres es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y bonito, con un jardín agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la música puede ser demasiado fuerte en ocasiones, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en comparación con otros lugares. Muchos clientes sienten que la calidad del café justifica el precio, y hay menciones de promociones y buenas ofertas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente amable y afectuosa, aunque hay menciones de experiencias negativas con algunos empleados. El servicio puede ser inconsistente, con comentarios sobre impuntualidad y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Ampliar la carta de postres.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la calidad del café en todas las presentaciones.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
El lugar es ideal para disfrutar de un buen café en un ambiente relajante, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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