Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 2337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y en ocasiones grosero. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplieron con las expectativas. La limpieza y el confort del lugar también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCéntricoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos típicos como mole, enmoladas y chileatole. Muchos destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay menciones de platos que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son generosas y hay una buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos estaban fríos o insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente agradable, con una buena decoración y una terraza con vista. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en ciertas áreas y el volumen de la música en vivo, que puede ser demasiado alto. La limpieza también ha sido mencionada en algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que los precios son altos en relación a la calidad de algunos platillos. Algunos mencionan que hay buenas ofertas, especialmente en desayunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron un servicio grosero o ineficiente, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Controlar el volumen de la música en vivo para mejorar la experiencia.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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