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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.393

Basado en 3.858 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 62 en 259 en Coatepec

Nº 9 de 16 Mexicana en Coatepec

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/10/2025
Origen 3858 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante tiene una buena variedad de platillos con buen sazón, especialmente en desayunos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableConcurridoInformalTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCafeteríaDesayunosComida CaseraTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada y tiene buen sazón, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha decaído. Los desayunos son especialmente recomendados, con platillos como huevos a la oaxaqueña y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de atención a los detalles en algunos platillos. El café es generalmente bien valorado, aunque hay opiniones encontradas sobre su calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable, con un lugar amplio y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la iluminación en algunos casos. La música en vivo es un atractivo, pero también se menciona que el lugar puede estar muy concurrido y ruidoso en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios elevados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos meseros son descritos como poco atentos y arrogantes, lo que ha llevado a una mala experiencia para varios comensales. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en ocasiones y de meseros atentos en otros momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la cocina.

Asegurarse de que los baños se mantengan limpios y en buen estado.

Considerar ajustar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Coatepec

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4.400

476 Opiniones

location-icon5 De Mayo 2, Centro A Media Cuadra Del Parque Central
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El restaurante es conocido por sus deliciosos tacos al pastor, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.

MexicanaTacosComida rápida
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4.400

1330 Opiniones

location-iconCarretera Antigua A Coatepec km 7.5 Located Inside Antigua Carretera A Coatepec
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCampestreDesayunosTradicional
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4.400

3655 Opiniones

location-iconJuárez 20, esquina Cuauhtémoc Coatepec Centro
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Casa Bonilla es un lugar icónico en Coatepec con buena comida y un ambiente festivo, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de sus platillos y en la atención al cliente para mantener su reputación.

MariscosMexicanaVeracruzana
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4.400

141 Opiniones

location-iconCarretera Antigua Xalapa Coatepec Km 7.5 El Camino De Terracería Desemboca En La Calera
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Es un lugar con buena comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la promoción para atraer más visitantes.

MexicanaArgentinaHamburguesasCafeteríaBebidas artesanales
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4.300

2366 Opiniones

location-iconCalle 6a Miguel Lerdo 9
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVeracruzanaTípicaCasera