Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en Playa del Carmen, con un enfoque en la comida mexicana. La atención del personal es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la lentitud y errores en el servicio. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es acogedor, pero la música alta y problemas de limpieza han sido mencionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan la calidad y autenticidad de la comida mexicana. Algunos platillos como los tacos de tuétano, el chuletón y el chile en nogada son mencionados como exquisitos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. La presentación es generalmente buena, aunque algunos mencionan que la sazón podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares acogedores y bien decorados. Sin embargo, hay menciones de música excesivamente alta que afecta la experiencia. La limpieza y el cuidado del lugar son aspectos que algunos clientes cuestionan, especialmente en casos de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son caros en relación a las porciones. Se menciona que algunos lugares ofrecen buenas opciones económicas, pero también hay críticas sobre precios elevados sin un valor añadido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y servicial del personal, destacando a meseros como Sergio y Carlos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en las órdenes. En general, la atención es considerada buena, aunque hay excepciones donde se reporta un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Ajustar los precios a las porciones ofrecidas.
Revisar los estándares de limpieza del restaurante.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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