Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada, con opiniones que van desde la excelencia en la comida y el servicio hasta decepciones significativas en la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente bien valorado, y la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, destacando platillos como el molcajete, tacos de carne con médula ósea, y el omelette oaxaqueño. Sin embargo, hay críticas severas sobre la falta de sabor y mala ejecución en algunos platos, como el chamorro y el robalo. La autenticidad y calidad son mencionadas positivamente, pero también se señala que algunas opciones son poco picantes y no auténticas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y una atmósfera tranquila. Muchos clientes aprecian la decoración y la ubicación, aunque hay menciones de ruido en algunos casos. En general, el ambiente es considerado un punto fuerte del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena, especialmente en el contexto de un todo incluido. Sin embargo, hay críticas sobre precios elevados en comparación con la calidad de la comida, y algunos clientes sienten que no obtienen un valor adecuado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente bien valorado, con menciones de personal amable, atento y servicial. Muchos clientes destacan la atención excepcional de ciertos meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. En general, la mayoría de los comentarios son positivos respecto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención a los detalles en el servicio.
Ofrecer opciones más auténticas y picantes en el menú.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Capacitar al personal en la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y un servicio amable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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