Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2026
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando la frescura y el sabor de los mariscos. El servicio es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentaron demoras. Los precios son considerados justos, y el ambiente es acogedor, aunque algunos desearían más animación. A pesar de algunas críticas, muchos clientes planean regresar y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAmigableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheTacosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el pescado frito, tacos de camarón, ceviche y cócteles de camarón. Los sabores son descritos como deliciosos y frescos, aunque algunos comentarios indican que el ceviche no cumplió con las expectativas. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que podrían ser limitadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y amigable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay un enfoque en la frescura de los ingredientes y un ambiente tranquilo. Sin embargo, se sugiere que podría haber más música o un ambiente más animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia es buena en comparación con otros lugares en Playa del Carmen. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no justifican su precio, especialmente en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Ricardo y Paula. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de urgencia en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad del menú.
Considerar la presentación de los platillos.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Incluir opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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